Введение

Компания CHC Healthcare Group, расположенная на Тайване, была основана более 30 лет назад. Основным направлением ее деятельности было производство заслужившего международное признание оборудования для лучевой терапии под собственной маркой. В последние годы CHC освоила несколько новых направлений, в частности, сегодня компания также выпускает медицинские приборы для офтальмологии, стоматологии и эстетической медицины.

Организационная структура CHC Healthcare Group включает в себя несколько департаментов, в которых работают в общей сложности 120 сотрудников. Головной офис CHC Healthcare Group находится в Тайбэе; кроме него компания имеет еще два филиала, один из которых находится в Тайчунге, а второй – в Каосюнге. Независимо от того, идет ли речь о небольшой клинике или крупной больнице, инженеры CHC Healthcare Group должны быть готовы оказать техническую поддержку своим клиентам в режиме 24/7.

Задачи/потребности бизнеса

CHC Healthcare Group была необходима система NAS для хранения и защиты огромного объема данных, например, ISO-образов программного обеспечения и официальных документов в формате PDF, а также репликации данных по медицинскому оборудованию. Компании необходимо было организовать защиту с использованием технологии RAID, чтобы обезопасить данные и снизить риск их потери. Кроме того, CHC требовались инструменты репликации, которые позволили бы иметь по две резервные копии данных на случай широкомасштабной или физической катастрофы, способной нанести серьезный ущерб системе NAS.

С другой стороны, им был нужен файловый сервер, доступ к которому могли бы иметь все сотрудники, работающие в головном офисе и филиалах. Сотрудникам компании, находящимся в офисе, был нужен эффективный сервер, который позволял бы выполнять резервное копирование данных автоматически, без каких-либо ручных операций. Для персонала, находящегося на дежурстве на случай необходимости в ремонте медицинского оборудования, необходимо было организовать удобный дистанционный доступ к техническим файлам.

Наконец, CHC Healthcare Group был необходим веб-сервер для создания учебного сайта, обладающего удобным и простым интерфейсом, с помощью которого технические специалисты могли бы прослушивать стандартизированные курсы, способствующие повышению эффективности и качества их работы.

Преимущества

NetBak Replicator и репликация для обеспечения высокого уровня резервирования данных

NetBak Replicator – это клиентская часть программного обеспечения QNAP для резервного копирования данных с рабочих станций Windows на систему NAS. С помощью NetBak Replicator компания CHC Healthcare Group разработала расписание для автоматического ежедневного резервного копирования всех данных: официальных и технических документов, форм и графиков на систему NAS. Был внедрен механизм репликации для синхронизации данных, хранящихся на системе NAS, находящейся в офисе, с удаленной системой NAS по сети Интернет. К настоящему моменту CHC Healthcare Group располагает полноценным решением, которое обеспечивает защиту от потери данных в случае катастрофы.

FTP-сервер в сочетании с системой управления правами доступа для удобной и безопасной совместной работы с файлами

Имея сотрудников в различных городах Тайваня и около 50 технических специалистов, которым приходится часто бывать в разъездах, обслуживая больницы по всему Тайваню, CHC Healthcare Group установила систему TS-459 в качестве FTP-сервера, обеспечивающего дистанционный доступ сотрудников к файлам. Сотрудники компании, находящиеся в офисе, могут работать с файлами, размещенными на системе NAS, через сетевое окружение Windows. Технические специалисты могут выгружать или загружать технические документы из системы NAS с помощью клиентов FTP или Менеджера файлов, инструмента для работы с файлами QNAP NAS. Используя механизм управления правами доступа QNAP NAS, CHC Healthcare Group создала 5 папок с различными правами доступа, предназначенные для технических специалистов, работающих в различных районах, и центральную папку для всех остальных, предназначенную для хранения данных, доступных ограниченному кругу пользователей. Такая схема обеспечивает возможность легкого и безопасного доступа ко всем файлам авторизованных сотрудников.

Веб-сервер, позволяющий создавать веб-сайты без особых усилий

CHC Healthcare Group планировала создать веб-сайты для обучения собственных сотрудников. Благодаря наличию гибкого пространства для обмена знаниями ветераны могут быстро передать свой опыт новичкам, чтобы помочь им поскорее вырасти и обрести знания, которые можно использовать во благо компании. QNAP NAS предлагает полноценный, удобный сервер для создания веб-сайтов в сочетании с такими инструментами, как база данных MySQL, на основе которой CHC Healthcare Group может организовать базу знаний и построить систему электронного обучения.

«Я поистине впечатлен устройством TS-459 от QNAP: такое разнообразие функций при таких скромных размерах! Благодаря напряженной работе, проделанной группой проектирования QNAP, приобретенное год назад устройство NAS оказалось чрезвычайно полезным для нас. Трудно представить, пока не увидишь его собственными глазами, что при таких размерах NAS делает работу сотрудников гораздо более эффективной и повышает качество использования информационных ресурсов. Мы очень довольны тем, что в свое время остановили свой выбор на системе NAS от QNAP», – говорит Лэнс Ченг (Lance Tzeng), директор сервисного департамента CHC HEALTHCARE GROUP.